wie gelingt KMUs der Start beim Video-Marketing?
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Laut einiger Studien ist das Thema Video-Marketing aus dem Marketingmix nicht mehr wegzudenken. Doch diese Studien bilden oft nur große Unternehmen ab. Konzerne mit über 1.000 oder 5.000 oder 10.000 Mitarbeitern. Trotzdem gibt es viele kleine und mittelständische Unternehmen oder auch Start-ups im Bereich Video-Marketing aber im Querschnitt sind die Unternehmen mit 50, 100 oder 200 Mitarbeitern noch recht unerfahren mit Video-Marketing.
Oftmals drehen sich Probleme oder Fragen kleiner und mittelständischer Unternehmen um drei Dinge:
- Wie fängt man als kleines oder mittelständisches Unternehmen mit Video-Marketing an?
- Was braucht man als kleines oder mittelständisches Unternehmen zum Start für Video-Marketing?
- Wer kann uns als kleines oder mittelständisches Unternehmen beim Start von Video-Marketing helfen?
Wie fangen KMUs am besten mit Video-Marketing an?
Träumen Sie nicht vom One-Hit-Wonder. Und laufen Sie nicht gleich mit einer Videokamera los. Video-Marketing ist ein Langstreckenlauf.
- Bilden eines Teams: Bilden sie als erstes ein kleines Team aus den Menschen, die beim Thema Video-Marketing einen Beitrag leisten können oder davon profitieren könnten. Das sind natürlich Menschen aus dem Marketing, aber unbedingt auch aus dem Sales, dem Customer Service, und vielleicht sogar aus dem HR-Team.
- Definieren eines gemeinsamen Ziel. Videos können in der gesamten Customer Journey eingesetzt werden, aber Sie sollten nicht gleich mit der ganzen Klaviatur anfangen.
- Mit welchem Video starten? Suchen Sie sich ein Feld zum Start. Dies könnte ein einfaches Erklär Video, ein Unternehmensvideo oder Sie beantworten Fragen Ihrer Kunden in einem Videoformat.
- Selbsteinschätzung und Verbesserung: Ihr Ziel sollte sein, eine eigene und schnelle Lernkurve zu machen – wieviel Aufwand Sie benötigen, wieviel Kosten Sie verursachen, wieviel sie selbst leisten können an Organisation und wie und wo sie eventuell Hilfe von draußen benötigen.
- Definition der Verwendung des Videos: definieren Sie die Verwendung des Videos. Den Zeitpunkt der Veröffentlichung. Den Kanal und bestenfalls eine Kommunikation um das Video. Damit ist nicht nur die begleitende externe Kommunikation, sondern auch die interne Kommunikation gemeint.
- Integration des Vorhabens: holen Sie Kolleginnen und Kollegen ab, informieren sie andere über das Vorhaben, planen Sie eine Präsentation oder andere Kommunikationsmaßnahmen zur Begleitung.
- Ideenfindung: zum Start brauchen Sie, na klar eine Idee. Denken sie selber los, lassen sie das nicht gleich Profis machen. Sie kennen Ihre Kunden, Sie kennen den Bedarf, da kann man ruhig mal eine erste Idee selber entwickeln. Bringen Sie die Gedanken zu Papier und gehen Sie dann ins Sparring mit den Profis.
Finden des passenden Dienstleisters. Prüfen sie im Team, wer Dienstleister kennt – einen Kameramann, eine Agentur, eine Filmproduktion. Googeln sie ruhig, so können sie auch tolle Dienstleister und spätere Partner finden. Wählen Sie nicht gleich den erstbesten oder billigsten aus, sondern entwickeln sie eine Shortlist – 3 verschiedene Dienstleister – egal wer oder wie groß.
Beginn der Gespräche: Gehen sie dann in die Gespräche, präsentieren Sie Ihre Gedanken, lassen sie sich Fragen stellen, gewinnen Sie einen ersten Eindruck von Ihrem potentiellen Dienstleister. Beachten sie hierbei dass Sie in diesem Gespräch einen Termin für die Ideenpräsentation und Angebotsabgabe setzen. Dafür in jedem Fall Zeit nehmen und in einem Team die Details diskutieren. Sie müssen nicht ad hoc entscheiden, aber es sollte eine zeitnahe Entscheidung sein, da jeder Dienstleister wartet und so wie Sie Planungssicherheit braucht.
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